Alle vendor-informatie die je nodig hebt: security, compliance, pricing, referenties en SLA — op één pagina. Download direct de RFP-response en security whitepaper.
ISO 27001
security management (in certificering)
EU-only
data hosting (AWS Frankfurt)
99.9%
uptime SLA met service credits
De onderwerpen waarop procurement AI-trainings vendors toetst — en hoe LearnWize scoort.
Data residency
EU-only (AWS Frankfurt, backup Ierland)
GDPR, Schrems II en sector-specifieke eisen (overheid, zorg) vereisen dat persoonsgegevens de EU niet verlaten.
Compliance & certificeringen
GDPR, DPA standaard, ISO 27001 in certificering, pen-test rapport op aanvraag
Je security officer heeft verifieerbare documentatie nodig, geen claims.
Integraties
SCORM 1.2/2004, xAPI, LTI 1.3, SSO/SCIM (Entra ID, Okta, Google)
Voorkomt shadow-IT en zorgt dat voortgang in bestaande systemen terechtkomt.
Prijsmodel
Volume-tiers per seat, geen setup-fee, geen per-sector-fee
Voorspelbare budgettering; lineaire kosten bij uitrol naar meer afdelingen.
SLA & support
99.9% uptime, <2u response P1, service credits, NL/EN support
Training is bedrijfskritisch tijdens compliance-deadlines — downtime kost boetes.
Content-eigendom
Klant houdt eigendom over eigen content; exportrecht bij contract-einde
Geen vendor lock-in; bij opzeg behoud je alle learning data.
Wat je security officer wil zien — compleet en verifieerbaar.
AES-256 at rest, TLS 1.3 in transit, role-based access control, audit logs met retentie van 12 maanden. 2FA verplicht voor admin-accounts.
Primair AWS Frankfurt (eu-central-1), backup Ierland (eu-west-1). Volledige subprocessor-lijst in onze DPA; geen transfers buiten EU/EER.
Standaard Data Processing Agreement op basis van EU Model Clauses. Data subject rights workflow (export, delete, rectify) binnen 30 dagen.
Jaarlijkse penetration test (rapport op aanvraag), kwetsbaarheidsscans per release, incident response plan met 2-uurs notificatie bij datalek.
Alles wat je nodig hebt voor een onderbouwde beslissing — in één download.
learnwize
Download het complete vendor-evaluatie pakket
ZIP · 5 documents
30 minuten waarin we al je RFP-vragen doorlopen, security-stack demonstreren en een offerte-indicatie geven.
De onderwerpen die tijdens vendor-evaluaties het vaakst terugkomen.